Presentkortsvillkor
Plejmaster AB – 559477-6303 · Gäller från 2026-08-11
1. Om presentkortet
- Presentkortet gäller i 3 år från köpdatumet. Sista giltighetsdag står på presentkortet och i saldokollen.
- Kortet gäller för köp av digitala produkter på plej.se (musikquiz, femkamper och digitala partyspel). Alla priser inkluderar 25 % moms.
- Kortet kan inte lösas in mot kontanter eller andra betalmedel, och kan inte användas för att köpa nya presentkort.
- Restvärde sparas på koden till nästa köp. Saldot går alltid att kontrollera utan inloggning på plej.se/presentkort/saldo — via QR-koden på kortet eller genom att skriva in koden.
2. Koden är ett värdebevis
Den som har koden kan använda kortet — förvara den säkert. Om koden förloras kan vi återutfärda en ny kod förutsatt att köpet kan styrkas (t.ex. med orderbekräftelsen) och att saldot är obrutet. Kontakta oss via supporten på plej.se.
3. Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt från köpet av presentkortet enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2005:59). Vill du ångra köpet kontaktar du oss via supporten eller e-post — du kan också använda Konsumentverkets standardångerblankett. Återbetalning sker inom 14 dagar från ångermeddelandet.
När ett belopp löses in i kassan påbörjas leveransen av den digitala produkten direkt. Vid delinlösen avser ångerrätten det kvarvarande saldot. Har du ångrat ett köp där saldo redan hunnit lösas in — hör av dig via supporten, så löser vi det.
4. Personuppgifter
Om du anger mottagarens namn på kortet behandlar vi uppgiften för att leverera presentkortet. Läs mer i vår integritetspolicy. Vi skickar ingen marknadsföring till mottagaren.
5. Företagsuppgifter och klagomål
Plejmaster AB (org.nr 559477-6303), Randevägen 19, 743 50 Bälinge. Kontakt: supporten på plej.se eller tom.s@plej.se.
Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer.